Título: PRACTICANTE PROFESIONAL DE SATISFACCION DEL CLIENTE
LIMA, PE
Pluz Energia, empresa multinacional líder en el sector Energía, se encuentra en la búsqueda de profesionales de primer nivel, orientados a la mejora continua y dispuestos a asumir nuevos retos para desempeñar la función de:
1.MISIÓN
Brindar soporte analítico y de gestión a la unidad de la Gerencia Comercial a la que pertenece, contribuyendo al análisis de información comercial, elaboración de indicadores, reportes y presentaciones, así como a la mejora continua de los procesos comerciales, en el marco de su formación y bajo supervisión permanente.
2.PRINCIPALES FUNCIONES
- Participar en la gestión y elaboración de campañas.
- Proponer contenido para redes sociales.
- Apoyo en eventos dentro y fuera de la empresa.
- Coordinación con la agencia de publicidad y proveedores para la elaboración del material físico y digital a utilizarse para informar a los clientes de la campaña.
- Seguimiento al cumplimiento de la campaña de comunicación al cliente y presentación ad hoc de los resultados obtenidos
- Apoyar en el levantamiento, análisis y sistematización de información comercial relacionada con los procesos de la unidad correspondiente.
- Otras que indique el empleador en función de sus necesidades y requerimientos.
6. PRINCIPALES CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA
- Conocimiento en redes sociales
- Conocimiento indispensable en Marketing Digital
- Experiencia en la realización de campañas con clientes, manejo de RR.SS
- Conocimiento en CX y UX (deseable)
- Conocimiento de Photoshop (deseable)
- Dominio de inglés a nivel intermedio (se evaluará)
6.1 FORMACIÓN BÁSICA
6.3 CONOCIMIENTOS
6.4 IDIOMA
6.5 MANEJO DE SOFTWARE
7.COMPETENCIAS
Pluz Energía es una empresa que promueve la diversidad, la inclusión y el respeto absoluto por las diferencias en nuestro entorno laboral. Nos comprometemos con un crecimiento empresarial responsable que esté alineado con los más altos estándares éticos, impulsando un impacto positivo en la comunidad y la sociedad. Valoramos nuestras relaciones con clientes, proveedores y socios comerciales, construyendo juntos un futuro basado en la confianza, el respeto y la responsabilidad compartida.
Pluz Energía Perú S.A.A. se compromete a respetar y proteger los datos personales bajo su responsabilidad. De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733), utilizamos su información únicamente para las finalidades relacionadas con el proceso de selección al que usted está aplicando y para otras oportunidades que se ajusten a su perfil, aplicando las medidas de seguridad adecuadas.
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